压着一头。现在姜家倒了，机会来了，可机会不是等来的，是抢来的。”
她顿了顿，手指头在桌面上轻轻点了一下。
“第二，服务态度。我不管是谁，明天在展厅里，脸上都要带着笑。顾客进门，要问好。顾客挑衣服，要耐心。顾客问价，要清楚。顾客走了，要说‘欢迎下次再来’。谁要是板着个脸，把顾客得罪了，别怪我不讲情面。”
说到这儿，她的声音重了几分，目光从销售部几个人脸上掠过去，那几个人不约而同地把头低了低。
“第三，货品质量。孙主任。”她看向质检部主任孙明远。
孙明远赶紧站起来。“刘总。”
“明天上架的每一件旗袍、每一条流沙裙，你都要亲自抽检。线头有没有剪干净，盘扣有没有钉牢，拉链顺不顺滑，有一件不合格的，都不许摆出去。咱们卖的是牌子，不是一锤子买卖。要是让人家买回去穿两天就开线，传出去，以后谁还来？”
孙明远连连点头。“刘总放心，我今儿下午就带人把库房里的货全部过一遍，不合格的挑出来返工，绝不让一件次品上架。”
“嗯。”刘莉莉点了点头，又看向设计部副主任周晓棠，一个二十来岁的年轻女人，剪着齐耳短发，看着干练。
“周副主任，海报我看了，画得不错。可有一点，模特的身段画得太瘦了。咱们的旗袍是卖给普通太太、小姐穿的，不是人人都有画上那么细的腰。你回头改一改，把模特画得富态些，让顾客一看就觉得‘这衣服我穿上也行’，明白吗？”
周晓棠站起来，脸微微红了红，认真道：“刘总说得对，是我考虑不周，我这就回去改。”
“还有。”刘莉莉又转向马德发，“马副主任，刚才林总说的那些，你回去落实。另外再加一条，凡是在咱们店里买了衣服的顾客，不管买多买少，都送一张‘下次购物九折卡’，上面印上咱们公司的地址和电话。回头客，才是长久的生意。”
马德发赶紧记下来，嘴里应着：“是是是，刘总想得周到。”
刘莉莉这才把话说完，端起茶杯抿了一口，冲林川微微点了点头。
林川接回话头，看了看桌上的人，语气缓和了一些。“各位，刚才刘总说的，都记下来。明天是咱们慧子服装公司翻身的第一仗，只许胜，不许败。肖主任，你那边生产要抓紧，明天上午八点之前，把现有的货全部送到一楼展厅。马副主任，你那边明天七点半到岗，布置展厅，八点开门迎客。赵主任，零钱
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