被听众当成精神病发作,送到SD某地,接受某位磁爆步兵的人文关怀。
没有继续和场区会员们聊天打屁,回到办公室,纪轲拿出纸笔开始记录自己对吕奉的锻炼思路。
纪轲有系统帮忙,能够完美梳理所有事务,但书面记录不光是给自己看的,还是给别人看的,所谓口说无凭,不拿着书面记录的东西,很少有人会立马相信你说的东西。
纪轲没有扮猪吃老虎,被人质疑,然后打人脸的习惯,那跟服务行业的精神和宗旨背道而驰。
服务行业注重的是公开、透明,一切摆在台面上,让客户对所有服务项目了如指掌,从业人员要做的其实是说服客户选择更高一级的服务罢了。
书面记录就是纪轲用来给小伙伴、会员看的内容,让小伙伴们有学习的途径,让会员知道,他所练习的一切,都记录在案,随时可以查询、验证!
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