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李姐急得站起来，声音都带着哭腔：“这都是老客户的货款，他们都是微信转账，哪有什么付款方证明啊？小沈，你就通融下吧，我保证这些都是正经收入，不会出问题的”。我没慌，拿出纸笔：“姐，您别着急，您记一下老客户的联系方式，我帮您打电话核实，只要能确认这些流水是经营收入，就能补充进资料里，不耽误审批进度”。
整整一上午，我打了 6 个核实电话，有的老客户没接，我就反复打，直到接通为止；有的客户记不清转账细节，我就耐心引导，帮他们回忆转账时间和用途。终于，所有异常流水都核实清楚，确认为经营收入，我赶紧把补充材料录入系统，推进审批流程。李姐看着我，眼里满是感激：“小沈，太谢谢你了，要是没有你，我真不知道该怎么办，你真是个好人”。我笑着摇摇头：“应该的，姐，您能顺利拿到贷款，我也替您开心”。
中午吃盒饭时，我刚扒了两口，行长就把我叫到办公室。他坐在办公桌后，手里拿着张哥的房贷申请资料：“沈浩，张哥这笔房贷，征信有两次逾期记录，他是咱们支行的老客户，存款也在咱们这，能不能灵活点？要是因为这点小事流失了客户，太可惜了”。
我拿出张哥的征信报告，指着逾期记录，语气认真：“行长，张哥这两次逾期是去年的，他说是忘记还款，并非恶意拖欠，我已经让他补充了还款说明和近 6 个月的征信报告，现在正在复核。只要确认逾期原因合理，还款能力没问题，就能批贷。合规这块真的不能松，要是我们为了业绩突破底线，后续出了风险，不仅影响支行考核，还会给张哥带来麻烦，这不是对客户负责的态度”。
行长沉默了几秒，看着我手里的资料，点点头：“行，我相信你的专业，按你说的来，别出岔子”。我松了口气，回到座位时，盒饭已经凉了，只能就着热茶咽下去 —— 茶是昨天泡的，已经没了味道，却还是得喝，至少能暖暖胃。
下午 2 点，我开始审核张哥的房贷申请资料。翻到收入证明时，我发现了问题：张哥的收入证明写着月入 2 万，可银行流水平均每月只有 1.5 万，差额 5000 元没有说明。我赶紧给张哥打电话：“张哥，您的收入证明写的月入 2 万，可银行流水平均只有 1.5 万，按规定需要补充说明差额原因，不然审批会被打回”。
张哥在电话里叹气，声音很疲惫：“小沈，那 5000 是我做兼职的收入，都是微信、支付宝转账，没走银行卡，没法开收入证明
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